iFood ha lanzado su primer servicio de entrega de comida con drones a una comunidad de propietarios en el Gran São Paulo, concretamente en Alphaville Residencial Zero, en Barueri. Los drones transportan los pedidos desde los restaurantes del centro comercial Iguatemi Alphaville hasta la zona residencial en unos cinco minutos, en comparación con los tiempos de entrega considerablemente más largos que se tardan por carretera.
El objetivo es agilizar las entregas y, al mismo tiempo, solucionar el problema de las largas esperas que suelen sufrir los repartidores al registrarse y acceder a las urbanizaciones privadas. Los drones vuelan automáticamente bajo supervisión de operadores y pueden transportar hasta 5 kilos por vuelo, según la certificación vigente.
Este proyecto se basa en iniciativas similares que iFood ya ha llevado a cabo en Recife y Aracaju, donde las entregas con drones han reducido a la mitad los tiempos de entrega. La empresa prevé unas 500 entregas al mes en esta nueva ruta y espera expandir el modelo a más zonas residenciales cercanas.
Los drones son fabricados por la empresa brasileña Speedbird Aero, que describe la ruta de Barueri como una de las más complejas técnicamente hasta la fecha debido a la densa congestión del espacio aéreo en la región de São Paulo.